openADS et vous https://satisfaction.atreal.fr/openads/openads-et-vous https://satisfaction.atreal.fr/@@site-logo/logo.H60.BGtransparent.png openADS et vous Bonjour, Afin d'améliorer notre outil, nous souhaitons recueillir votre avis. Merci Depuis combien de temps utilisez-vous openADS ? Moins de deux mois Entre 2 et 6 mois Entre 6 et 12 mois Depuis plus d'un an Quel profil utilisez-vous dans openADS Instructeur polyvalent Instructeur polyvalent commune Guichet et Suivi Administrateur général Autre Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous la performance de l'outil (temps de réponse & accès) ? 0 - Très mauvais1 - Mauvais2 - Faible3 - Moyen4 - Bon5 - Très bon Avez-vous des exemples précis de problèmes de temps de réponses et d'accès à openADS ? Exemple : coupure accès internet Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous l'ergonomie / la facilité d'utilisation d'openADS ? 0 - Très mauvais1 - Mauvais2 - Faible3 - Moyen4 - Bon5 - Très bon Avez-vous des exemples précis de problèmes d'ergonomie ? A quel pourcentage openADS répond à ce que vous attendez d'un logiciel d'instruction des dossiers d'urbanisme ? 100%75%50%25%0% Quelles fonctionnalités métier font aujourd'hui défaut dans openADS ? Exemple : avis du maire Sur une échelle de 0 à 5 comment évaluez-vous l'accompagnement d'atReal dans votre projet ? 0 - Très mauvais1 - Mauvais2 - Faible3 - Moyen4 - Bon5 - Très bon Pour vous atReal est-il à l'écoute de votre problématique métier ? 0 - Très mauvais1 - Mauvais2 - Faible3 - Moyen4 - Bon5 - Très bon Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous l'efficacité du support utilisateurs atReal sur openADS ? 0 - Très mauvais1 - Mauvais2 - Faible3 - Moyen4 - Bon5 - Très bon Avez-vous des exemples précis de problèmes concernant le support utilisateurs atReal ? Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous globalement openADS ? 0 - Très mauvais1 - Mauvais2 - Faible3 - Moyen4 - Bon5 - Très bon Quelles sont vos remarques globales concernant openADS ? Recommanderiez-vous openADS et les services atReal à une autre collectivité ? 100% 75% 50% 25% 0% Votre prénom et nom Votre commune Votre courriel
